Política de Privacidade da Cliang - Clínicas Integradas de Angola
A Cliang está comprometida em proteger a privacidade de seus pacientes e usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos serviços, você concorda com o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
1. Informações coletadas
Para fornecer nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
- Informações demográficas: idade, sexo, ocupação.
- Informações médicas: histórico odontológico, tratamentos, alergias, medicamentos em uso.
- Informações de pagamento: informações de cartão de crédito, fatura, histórico de transações
2. Uso das informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Prestação de Serviços: utilizamos suas informações para fornecer tratamentos dentários adequados, agendamentos, lembretes e comunicações relacionadas.
- Melhoria dos Serviços: usamos as informações para melhorar a qualidade de nossos serviços, entender as necessidades dos pacientes e adaptar nossas práticas em conformidade.
- Comunicações: podemos enviar informações sobre promoções, eventos, atualizações de serviços ou outras comunicações relevantes.
- Atendimento ao Cliente: usamos as informações para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer suporte aos nossos pacientes.
3. Compartilhamento de informações
A Cliang não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Parceiros de Serviço: podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam em nossas operações, como agendamento de consultas, processamento de pagamentos ou envio de comunicações.
- Requisitos Legais: podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal.
- Consentimento: podemos compartilhar suas informações com seu consentimento expresso.
4. Proteção de informações
A Cliang adota medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nossos sistemas são protegidos por firewalls e medidas de segurança física.
5. Retenção de informações
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
6. Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, retificação ou exclusão de suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver outras dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas no final desta política.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja regularmente esta política para se manter informado.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relacionados à privacidade ou a esta política, entre em contato conosco:
Cliang - Clínicas Integradas de Angola
+244 923 319 020
Esta política de privacidade entra em vigor a partir da data de publicação, 02 de fevereiro de 2024